Para comprar em nossa loja é muito simples:
Navegue pelas páginas de produtos, clique no item desejado e selecione cor e tamanho (quando disponíveis). Após a seleção, o produto será adicionado ao carrinho.
Continue navegando até escolher todos os produtos desejados. Em seguida, clique em VER CARRINHO e FINALIZAR COMPRA.
Informe seu e-mail e preencha corretamente seus dados cadastrais e endereço de entrega.
Escolha a forma de envio disponível. Trabalhamos com Correios e/ou transportadoras, com opções de prazo e valores distintos.
Selecione a forma de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.
Após a finalização da compra, todas as instruções e confirmações serão enviadas para o e-mail cadastrado.
1) PIX
Ao selecionar PIX, será exibido um QR Code e um código para pagamento. O pedido ficará reservado por até 2 (dois) dias corridos. Caso o pagamento não seja confirmado dentro desse prazo, o pedido será cancelado automaticamente.
2) Cartão de crédito (NuvemPago)
Aceitamos todas as bandeiras.
Até 6x sem juros (para compras acima de R$300,00)
Até 12x com juros da operadora (valores informados no checkout)
Parcelamento mínimo a partir de R$50,00
Trabalhamos constantemente para garantir que todas as informações exibidas em nosso site estejam corretas, incluindo preços, descrições e disponibilidade de produtos. No entanto, podem ocorrer situações excepcionais, como falhas técnicas, erros de digitação, inconsistências sistêmicas ou atrasos na atualização do estoque.
1) Confirmação de estoque
Todos os pedidos realizados em nosso site estão sujeitos à confirmação de disponibilidade de estoque.
2) Indisponibilidade de produto
Caso seja identificado que o sistema autorizou a compra de um item que não esteja mais disponível em estoque, o pedido poderá ser cancelado, com estorno integral dos valores pagos, visando transparência e evitando atrasos na entrega.
3) Erro de preço ou informação
Em caso de erro evidente de preço, descrição ou condição de pagamento, a loja se reserva o direito de cancelar o pedido, realizando o estorno integral do valor pago, sem que isso gere qualquer obrigação adicional.
4) Boa-fé e relacionamento
Sempre que possível, a loja poderá, de forma espontânea e sem obrigação legal, oferecer alternativas como produtos similares ou cupons promocionais, como gesto de cordialidade e bom relacionamento com o cliente.
Confira o produto no ato do recebimento. Qualquer problema deve ser comunicado imediatamente. As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, sem uso, sem lavagem, sem manchas, odores ou alterações, obrigatoriamente com as etiquetas fixadas.
A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Fora deste prazo, a loja se reserva o direito de não efetuar a troca ou devolução.
Em caso de defeito no produto, a solicitação também deverá ser feita dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos.
Após o recebimento e conferência da troca, será disponibilizado um cupom de desconto no valor correspondente, observando que:
O cupom não pode ser fracionado
O frete da nova compra está incluso apenas na primeira troca
O cupom terá validade de 60 dias
Após a escolha do cupom, não será possível solicitar estorno
Devoluções: Após o recebimento e conferência das peças, entraremos em contato para realizar o estorno.
Restituição de valores:
Cartão de crédito: estorno solicitado à administradora, respeitando os prazos da operadora
PIX ou transferência: o cliente deverá informar os dados bancários para reembolso em até 7 dias úteis
Os dados pessoais, de pagamento e informações dos pedidos são utilizados exclusivamente para processamento das compras realizadas, não sendo divulgados em nenhuma hipótese.
As entregas são realizadas via Correios ou transportadoras parceiras.
Os pedidos são embalados e enviados após a confirmação do pagamento, que pode levar até 72 horas úteis.
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado por e-mail.
Importante:
Serão realizadas até duas tentativas de entrega. Caso não haja sucesso ou o endereço esteja incorreto, o pedido retornará para a loja e será necessária uma nova cobrança de frete para reenvio. É responsabilidade do cliente conferir corretamente os dados de entrega antes da finalização da compra.
Retirar na fábrica:
Disponível para clientes de Itaquaquecetuba e região.
Endereço: Rua Titânio, 35 – Pq. São Pedro – Itaquaquecetuba/SP
Horário: Segunda a sexta, das 09h às 16h.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp:
📲 (11) 95276-4639